Profesjonalne usługi w zakresie wynajmu aut skierowane są do licznych odbiorców. Konsumentem takiego punktu usługowego, o ile wolno tak określić wypożyczalnię samochodów, może być każdy, chociaż bezsprzecznie pod warunkiem spełnienia określonych wymogów.
Z dostępnych usług przeważnie korzystają osoby, cały czas czy też periodycznie pozbawione możliwości korzystania z własnego pojazdu, inaczej również osobniki nie posiadające własnych czterech kółek, którzy gwałtownie na gwałt potrzebują takiego oprzyrządowania, jakkolwiek również pechowcy, których jeżdżące pupile zapadły na długotrwałą dolegliwość i w związku z tym przebywają w zakładzie naprawczym.
Niemalże każda wypożyczalnia samochodów posiada szeroką propozycję, przystosowaną do pragnień potencjalnych konsumentów, właśnie w tym aspekcie – zobacz wypożyczenie vanu. Najbardziej dochodową kategorią, są stal kontrahenci, którzy regularnie korzystają z wypożyczalni samochodów, na przykład w czasie podróży służbowych, delegacji – własnych, lecz i dla obsługi tych przybywających. Przewóz ważnych gości ekskluzywnym autem to stosowny początek dla zbudowania należytych relacji.